Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren der Fullservice-Partner für Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaft, die CST energy services GmbH, sucht Verstärkung in einem ihrer Kundenservice-Projekte für die Energiewirtschaft. Und das Beste? Du kannst 100% von zu Hause im Backoffice arbeiten!
Die CST energy services GmbH ist der Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger. Egal ob Zählerstände erfassen oder Abrechnungen klären – mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir die Profis in der Energiewirtschaft!
Deine Aufgaben:
- Beratung zu Produkten, Tarifen und Zahlungsmethoden
- Bearbeitung von Anfragen zu Adressdaten und Kundenportalen
- Stammdatenänderungen, Rechnungsstellung und Erstellung von Abschlagsplänen
- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden und Marktpartnern
- Pflege von Zählern und Messeinrichtungen im System
- Prüfung und Lösung fehlerhafter Prozessabläufe
- Unterstützung bei Lieferantenwechseln und Einspeiserwechseln
- Bearbeitung von Wechseln des Messstellenbetreibers (MSB) und der Messdienstleistung (MDL
Besonders spannend: In diesem Projekt vereinen sich Outboud-Tätigkeiten und schriftliche Aufgaben, sodass du dein Kommunikationstalent auf beiden Wegen unter Beweis stellen kannst!
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich der Marktkommunikation
- Vorkenntnisse im deutschen Energiemarkt und den gesetzlichen Rahmenbedingungen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und Lernbereitschaft für neue Software
- Hohe Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
Wir bieten dir:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 100% Home-Office
- 26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)
- Festgehalt mit erreichbaren Zulagen
- Gründliche Einarbeitung durch die interne Akademie
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
Bist du bereit, frischen Wind in deine Karriere zu bringen und mit uns die Energiezukunft zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
