Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren der Fullservice-Partner für Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaft, die CST energy services GmbH, sucht Verstärkung in einem ihrer Kundenservice-Projekte für die Energiewirtschaft. Und das Beste? Du kannst 100 % von zu Hause aus arbeiten!
Die CST energy services GmbH ist der Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger. Egal ob Zählerstände erfassen oder Abrechnungen klären – mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir die Profis in der Energiewirtschaft!
Deine Aufgaben:
- Erfassung und Korrektur von Zählerständen
- Änderung und Pflege von Stammdaten
- Kommunikation mit Marktpartnern und Endkunden
Besonders spannend: In diesem Projekt kombinierst du telefonische und schriftliche Kundenbetreuung – und bist damit die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden.
Das bringst Du mit:
- Du hast Freude am Telefonieren und gehst offen sowie freundlich auf Menschen zu.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine situative Gesprächsführung mit Endkund:innen zeichnen dich aus.
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung gehören zu deinen Stärken.
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten sowie ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigenen Arbeitsergebnisse runden dein Profil ab.
Wir bieten Dir:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 100% Home-Office
- 26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)
- Festgehalt mit erreichbaren Zulagen
- Gründliche Einarbeitung durch die interne Akademie
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
Bist du bereit, Energie in deine Karriere zu bringen – und ans Telefon zu gehen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
