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Kundenberater (m/w/d) Energiebranche – Standort Auerbach

Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren Ihr Partner für Outsourcing-Dienstleistungen.
Unsere Tochtergesellschaft, die CST energy services GmbH, ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und sucht Verstärkung!

Du hast Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb – oder bist motivierter Quereinsteiger?
Der Kunde steht für Dich im Mittelpunkt? Du liebst Service und Verkauf? Dann passt Du zu uns!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unseren Energieshop in Auerbach, im Auftrag eines regional führenden Energiedienstleisters.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

Diese spannenden Aufgaben warten

  • Persönliche vor Ort Beratung von Kund:innen rund um Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen
  • Bearbeitung von Anliegen wie Zählerstandsmeldung, Bankverbindung, Umzügen, Vertragsangelegenheiten, Produktberatung u.v.m
  • Aktive Produktberatung und Vorstellung digitaler Services (z.  Onlinekonto)
  • Vertriebliche Aktivitäten gemäß aktueller Handlungsanweisungen
  • Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Kontakte in den IT-Systemen

Ein Profil, das uns begeistert

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Kommunikationsstärke und aktives Zuhören
  • Empathie & Geduld im Umgang mit verschiedenen Kundentypen
  • Selbstständige, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Interesse an Energiethemen sowie Produktkenntnis oder Bereitschaft zur Einarbeitung
  • Gepflegtes Erscheinungsbild

Darum lohnt sich eine Bewerbung bei uns:

  • Sicherheit & Perspektive: Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer strukturierten Einarbeitungsphase
  • Attraktive Urlaubsregelung: 26 Urlaubstage jährlich – mit zusätzlichem Urlaubstag alle 5 Jahre
  • Faire Vergütung: Ein stabiles Festgehalt mit einem erreichbaren Bonus – leistungsgerecht und transparent
  • Professionelle Einarbeitung: Eine umfassende Schulung durch unsere interne Akademie sowie den Auftraggeber bereitet optimal auf die Praxis vor
  • Planbare Arbeitszeiten: Voll- oder Teilzeit im geregelten Schichtdienst von Montag bis Freitag – mit Öffnungszeiten bis max. 18:00 Uhr

 

Bist du bereit, Energie in deine Karriere zu bringen? Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Energiezukunft!